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Changements importants pour les passagers de Ryanair – à venir : contrôle strict

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Publié le 2025-11-02 11:21:00. La compagnie aérienne Ryanair opère une transition vers les cartes d’embarquement numériques à partir du 12 novembre. Parallèlement, la compagnie aérienne irlandaise prévoit de récompenser financièrement ses employés pour la détection des passagers tentant d’emporter des bagages de taille excessive en cabine.

  • Fin des cartes d’embarquement papier chez Ryanair le 12 novembre.
  • Les passagers devront utiliser l’application « myRyanair » pour leurs billets électroniques.
  • Augmentation des primes pour le personnel détectant les bagages non conformes.

La compagnie aérienne à bas prix Ryanair mettra fin à l’impression des cartes d’embarquement physiques à compter du 12 novembre prochain. Cette décision, officiellement confirmée le 24 septembre, vise à accélérer la dématérialisation des procédures à bord. Initialement prévue pour le 3 novembre, cette transition a été repoussée afin d’assurer un passage fluide après la période des vacances d’automne.

Désormais, les voyageurs devront impérativement recourir à la version numérique de leur carte d’embarquement, accessible via l’application mobile « myRyanair ». Cette évolution s’inscrit dans une tendance déjà bien établie, puisque près de 80 % des plus de 206 millions de clients de Ryanair utilisent déjà leurs billets sous forme numérique.

Parallèlement à cette mesure, la compagnie irlandaise entend renforcer sa politique concernant les bagages. Michael O’Leary, le PDG de Ryanair, a annoncé l’intention de verser des primes plus importantes à ses employés qui repèrent les passagers tentant d’introduire en cabine des bagages excédant les dimensions autorisées. Ce dispositif vise à inciter le personnel à faire respecter les règles strictes de la compagnie en matière de bagages.

Lors d’une conférence de presse à Londres, Michael O’Leary a déclaré ne pas regretter cette démarche, affirmant vouloir « attraper les gens qui trichent avec le système ». Le montant de la prime versée au personnel pour chaque sac hors normes identifié devrait passer de 1,50 euro à 2,50 euros, et le plafond mensuel de 80 euros de primes sera supprimé. Pour rappel, le tarif le plus bas inclut uniquement un petit sac placé sous le siège avant. Les amendes pour les bagages trop volumineux présentés à la porte d’embarquement peuvent s’élever jusqu’à 87 euros.

Michael O’Leary a également déploré le nombre encore élevé de voyageurs qui, malgré ces règles, tentent de passer avec des sacs à dos non conformes. Il a précisé qu’environ 200 000 passagers s’acquittent annuellement de ces frais supplémentaires, soulignant la nécessité de poursuivre les efforts pour éradiquer ce phénomène. Le PDG a réaffirmé que la compagnie, qui a transporté 200 millions de passagers au cours de l’année fiscale se terminant en mars, souhaite que chacun respecte les règles pour assurer l’efficacité et la compétitivité de ses tarifs.

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