Publié le 2025-10-18 13:30:00. Une plainte concernant l’absence de cloisons entre les urinoirs dans certaines toilettes d’aéroports polonais soulève des questions de dignité et de discrimination. La compagnie gestionnaire, PPL, justifie ces choix architecturaux par des considérations pratiques et réglementaires.
L’affaire a été portée à l’attention de PPL (Polskie Porty Lotnicze, les aéroports polonais) par un passager mécontent, M. Marek de Konin. Selon lui, l’absence de séparations entre les urinoirs, contrairement aux cabines sanitaires féminines qui en disposent, constitue un « affront aux principes de la culture » et un acte discriminatoire. Il dénonce également une situation préjudiciable à la dignité humaine, notamment lorsque l’ouverture des portes principales des toilettes expose les hommes aux regards des passants dans les zones de passage.
« De plus, dans de nombreux endroits, comme à l’aéroport de Cracovie, lorsque les portes principales des toilettes sont ouvertes, les passants à l’extérieur des toilettes peuvent voir des hommes debout devant les urinoirs. C’est une situation qui porte atteinte à la dignité humaine. »
M. Marek de Konin
M. Marek a adressé ses préoccupations à plusieurs aéroports polonais et a reçu une réponse de la part de PPL, indiquant que le sujet avait été examiné. Mateusz Lenartowicz, spécialiste de la qualité du service client chez PPL, a précisé que le constat variait selon la taille des installations : les grandes toilettes ne comportent pas de cloisons entre les urinoirs, tandis que les plus petites en sont équipées. Il a par ailleurs affirmé que la conception architecturale et les réglementations de construction étaient respectées.
« Il a été constaté que dans les toilettes terminales plus grandes, il n’y avait pas de cloisons entre les urinoirs, tandis que dans les toilettes plus petites, de telles cloisons étaient installées. »
Mateusz Lenartowicz, spécialiste de la qualité du service client chez PPL
Au sujet de l’aéroport Chopin de Varsovie, le représentant de PPL a justifié l’absence de cloisons par une utilisation extrêmement intensive des sanitaires. Selon lui, de telles séparations risqueraient d’être rapidement endommagées, nécessitant des réparations fréquentes qui entraîneraient la mise hors service des installations et, par conséquent, un allongement des temps d’attente pour les usagers.
« Nous comprenons la nécessité de préserver l’intimité, c’est pourquoi dans de telles situations, nous recommandons d’utiliser des cabines ou des toilettes plus petites avec des cloisons. »
Mateusz Lenartowicz de PPL
Cette explication n’a cependant pas satisfait M. Marek. Pour sa part, Anna Dermont, porte-parole de l’aéroport Chopin, interrogée par le journal « Gazeta Wyborcza », a souligné qu’aucune plainte similaire n’avait été enregistrée auparavant concernant l’absence de cloisons entre certains urinoirs des toilettes masculines.