Home Sciences et technologies La révolution de l’IA sur le lieu de travail est là – et l’anxiété augmente avec elle | Technologie

La révolution de l’IA sur le lieu de travail est là – et l’anxiété augmente avec elle | Technologie

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Publié le 18 février 2026 à 07h00. L’essor de l’intelligence artificielle transforme radicalement le monde du travail, suscitant à la fois espoirs et inquiétudes, notamment dans la Silicon Valley où l’optimisme initial laisse place à une nouvelle éthique axée sur l’incertitude et la productivité. Le Guardian lance une série d’articles, « Retravaillé », pour explorer ces enjeux.

  • L’industrie technologique, autrefois synonyme d’avantages originaux, est confrontée à un manque de rigueur et à une austérité croissante.
  • Des entreprises comme xAI d’Elon Musk et Anthropic connaissent des départs de cadres supérieurs, soulevant des questions sur l’équilibre entre innovation et éthique.
  • Une pénurie de puces mémoire menace de faire grimper les prix de l’électronique grand public, tandis que l’armée américaine se heurte aux limites éthiques imposées par Anthropic à son IA.

L’ambiance a changé dans la Silicon Valley. L’enthousiasme suscité par l’intelligence artificielle et les opportunités économiques qu’elle promettait est désormais tempéré par des inquiétudes grandissantes. Certains travailleurs de la technologie se lancent à corps perdu dans l’IA, tout en se demandant si cette révolution technologique est réellement bénéfique pour le monde. D’autres se retrouvent à former des machines à faire leur travail mieux qu’eux-mêmes, et beaucoup s’interrogent sur leur place dans l’avenir qu’ils construisent.

Mike Robbins, coach exécutif travaillant avec des entreprises telles que Google, Salesforce et Airbnb, témoigne de ce changement d’état d’esprit. Autrefois sollicité pour des conseils sur l’épuisement professionnel, le bien-être et l’appartenance – des priorités majeures pendant et juste après la pandémie – il est désormais sollicité pour des questions liées au changement, aux perturbations et à l’incertitude sur le lieu de travail.

« Franchement, on a arrêté de parler de tout ça, dit-il. Désormais, les dirigeants d’entreprise souhaitent obtenir des conseils sur des sujets tels que le changement, les perturbations et l’incertitude sur le lieu de travail. »

Mike Robbins, coach exécutif de la Silicon Valley

L’industrie technologique pourrait être un avant-goût de l’anxiété et des ajustements qui attendent d’autres secteurs – notamment le secteur des médias – alors que l’IA s’immisce dans tous les types de professions. L’automatisation du travail ne se traduit que rarement par plus de temps libre. Au contraire, elle tend à augmenter les attentes en matière de productivité, parfois jusqu’à des niveaux irréalistes si les employeurs surestiment les capacités de la technologie. Les attentes démesurées des patrons seront au cœur d’un prochain article de la série.

La série « Retravaillé » du Guardian explorera ces questions à travers divers angles : un essai sur la promesse d’une semaine de travail de quatre jours par le chroniqueur Robert Reich, des reportages sur des travailleurs britanniques qui ont formé leurs propres robots de remplacement, et un essai percutant de la rédactrice en chef de la série, Samantha Oltman, sur le pouvoir des travailleurs à l’ère de l’IA. Tous ces articles seront disponibles sur la page dédiée à la série.

Cette semaine chez Elon Musk (et son frère Kimbal)

L’industrie de l’IA surmonte des obstacles

Illustrations d’entreprises de smartphones en Inde – 8 décembre 2022
Crédit obligatoire : photo par Idrees Abbas/SOPA Images/REX/Shutterstock (13657934j)Dans cette illustration photo, un logo de la société mobile Samsung est visible sur l’écran d’un téléphone mobile.Illustrations des entreprises de smartphones en Inde – 8 décembre 2022
Photographie : Idrees Abbas/SOPA Images/REX/Shutterstock

L’industrie de l’IA, en pleine expansion, a rencontré deux difficultés la semaine dernière. Bien que différentes, ces deux situations pourraient être résolues de la même manière.

La première est une pénurie de puces mémoire. Des experts prédisaient depuis longtemps (septembre 2025) que la demande croissante de mémoire informatique dans les centres de données augmenterait le prix des smartphones, sauf si les tarifs douaniers de Donald Trump étaient appliqués. Cette prédiction s’est confirmée. Les trois principaux fabricants de puces mémoire – Samsung et SK Hynix (Corée du Sud) et Micron (Idaho, États-Unis) – ont déclaré être en situation d’urgence, selon Morning Brew. Ils ne peuvent pas répondre à la demande, en forte hausse en raison du déploiement rapide des infrastructures d’IA dans le monde entier. En conséquence, le prix de l’électronique grand public augmente déjà, car les puces mémoire sont essentielles à presque tous les types d’appareils avancés. Sony pourrait retarder le lancement de la prochaine Playstation en raison de cette pénurie. On observe que les centres de données ne sont pas construits en acier et en béton, mais plutôt par la soif insatiable d’argent, d’électricité, d’eau et de puces informatiques – et ces ressources ne sont jamais suffisantes.

La deuxième difficulté a été une vague de départs. Chez xAI d’Elon Musk, plusieurs cofondateurs ont quitté l’entreprise suite à une réorganisation et à son intégration dans SpaceX. Ailleurs, un chercheur éminent en sécurité a quitté Anthropic, fabricant du chatbot et codeur Claude, pour devenir poète. OpenAI a licencié un chercheur en sécurité qui s’était opposé à l’introduction de contenu pour adultes dans les réponses de ChatGPT, au motif d’une discrimination sexuelle présumée. Un autre chercheur d’OpenAI a démissionné après la décision de l’entreprise d’insérer des publicités dans ChatGPT.

Il semble que l’industrie de l’IA surmontera ces pénuries de mémoire et de personnel qualifié grâce à l’argent. La semaine dernière, il a été rapporté que les géants de la technologie prévoient de dépenser 600 milliards de dollars l’année prochaine. Cette somme d’argent exerce une force d’attraction gravitationnelle. Les fabricants de puces mémoire vendront à celui qui offre le plus. Les employés qualifiés feront de même. Les consommateurs seront les victimes de la pénurie de puces, devant remplacer leur téléphone plus souvent.

Du côté des dirigeants, Musk semble avoir peu de difficultés à attirer les talents malgré ses controverses publiques. Chez OpenAI et Anthropic, le départ de responsables soucieux de la sécurité n’a fait que conduire à leur remplacement et au lancement continu de produits plus puissants et plus susceptibles d’être utilisés à mauvais escient. Après tout, il y a de l’argent à gagner, des milliards, et nous sommes aux États-Unis. La puissance financière du secteur de l’IA a souvent primé sur les préoccupations éthiques et continuera de le faire.

Cependant, une crise se profile à l’horizon, qui pourrait révéler le véritable caractère d’une entreprise qui se présente comme l’une des plus consciencieuses du secteur. Anthropic est confrontée à un choix concret entre sécurité et action. Selon le Wall Street Journal, l’armée américaine a utilisé Claude lors de son raid au Venezuela qui a abouti à la capture de Nicolas Maduro. Cette utilisation ne semble pas avoir satisfait le Pentagone, qui envisage désormais de rompre les liens avec Anthropic en raison des garanties que la startup a imposées à son IA, selon Axios. Anthropic a maintenu deux lignes rouges : ne pas utiliser sa technologie pour la surveillance massive des Américains et ne pas développer d’armes totalement autonomes. L’armée américaine en a assez. Quel camp cédera ?

Anthropic, fondée par d’anciens membres d’OpenAI soucieux de la sécurité, s’est positionnée comme une alternative plus responsable à ChatGPT et à son fondateur. La startup choisira-t-elle l’argent ou ses principes ? Google a été confronté à un dilemme similaire avec le projet Maven, qui utilisait le logiciel open source de Google pour améliorer l’identification des personnes lors de frappes de drones. Le géant technologique a abandonné le projet, mais a ensuite renoncé à son engagement de ne pas utiliser l’IA pour les armes.

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