Publié le 8 février 2026 01:00:00. L’opérateur de télécommunications chilien WOM Chili a obtenu une décision favorable d’un régulateur colombien dans un litige concernant l’utilisation de sa marque par un concurrent local, Partners Telecom Colombia. Cette victoire juridique s’inscrit dans une période de transformation réussie pour WOM, qui ambitionne désormais de se positionner comme un acteur majeur du secteur.
- La Surintendance de l’Industrie et du Commerce colombienne a ordonné à Partners Telecom Colombia de cesser immédiatement d’utiliser la marque WOM.
- WOM Chili, après des tentatives de négociation infructueuses, a engagé une action en justice pour protéger sa propriété intellectuelle.
- L’entreprise chilienne a connu une spectaculaire réorganisation financière et opérationnelle, la propulsant parmi les candidats à l’acquisition d’actifs de Telefónica au Chili.
Un tribunal colombien a donné raison à WOM Chili dans son différend avec Partners Telecom Colombia (PTC), lui interdisant d’utiliser la marque et le logo de l’entreprise chilienne. La Surintendance de l’Industrie et du Commerce a émis une ordonnance (numéro 7289) exigeant de PTC une « conformité immédiate », incluant la suppression de toute publicité, matériel promotionnel et références commerciales, tant en ligne que hors ligne. L’autorité a également ordonné la destruction ou la remise sous contrôle judiciaire de tout produit ou emballage portant la marque, aux frais de PTC.
En outre, Partners Telecom Colombia doit « informer publiquement qu’elle n’est plus autorisée à utiliser la marque suite à la résiliation du contrat », ce qui implique la cessation immédiate de l’utilisation des noms de domaine wom.co et wommusic.co. WOM Chili a indiqué qu’elle demandera l’exécution forcée de cette décision si PTC ne s’y conforme pas.
Ce litige en Colombie intervient alors que WOM Chili connaît une transformation profonde et positive. Il y a un an encore, l’entreprise était confrontée à de graves difficultés financières, qualifiées de « quasi-faillite » et engagée dans une procédure de réorganisation aux États-Unis (chapitre 11). Aujourd’hui, WOM a non seulement achevé cette réorganisation, mais a également restructuré sa propriété, renforcé son équipe de direction et simplifié sa structure financière.
La première étape de cette métamorphose a été la réinitialisation institutionnelle en mars 2025, avec l’entrée au capital de fonds d’investissement tels que Patria, BlackRock, Amundi et Man GLG. Ce changement s’est traduit par la nomination d’un nouveau conseil d’administration, présidé par Mauricio Ramos, et composé de Claudio Muñoz, Alejandro Puentes, Eugene Davis, ainsi que du PDG Chris Bannister.
Des observateurs soulignent une nouvelle dynamique au sein de l’entreprise, caractérisée par des réunions régulières, une discipline accrue et un accent mis sur l’exécution. WOM se positionne ainsi comme une entreprise 2.0, plus mature et orientée vers la performance.
La deuxième étape a consisté en le renforcement de l’équipe de direction, avec l’arrivée d’Andrés Ok au poste de COO, de María Paz Cerda en tant que directrice des affaires publiques et de Stefan Evergard en tant que CTIO.
La simplification financière et le désendettement constituent la troisième étape, jugée cruciale par les investisseurs. Les états financiers de WOM Chili montrent une réduction progressive de la dette et des ratios d’endettement au troisième trimestre 2025, ainsi qu’une structure d’échéances plus claire, sans échéances majeures avant 2031, et une liquidité accrue pour soutenir les investissements.
Cette amélioration a attiré l’attention des banques et des institutions financières, telles que Bank of America, JP Morgan et Oppenheimer & Co. Inc., qui ont commencé à revoir leur évaluation de WOM Chili, en recommandant son profil de crédit et en l’intégrant dans des listes d’opportunités d’investissement à haut rendement.
Enfin, WOM Chili a démontré son engagement en respectant à 100 % le déploiement du projet FON en avril 2025, en progressant dans ses obligations 5G (avec des étapes franchies fin 2025) et en étendant sa couverture dans des zones reculées, notamment en installant une antenne en Antarctique chilien en janvier et dans l’extrême sud en février.