Publié le 8 février 2026 à 13h10. Une erreur de saisie commise par un employé de la plateforme d’échange de cryptomonnaies Bithumb a provoqué une chute temporaire des prix, ravivant les inquiétudes concernant les contrôles internes et la gestion des risques dans le secteur financier.
- L’incident Bithumb est dû à une erreur humaine dans la saisie d’une unité monétaire, amplifiée par un système automatisé.
- Des erreurs similaires se sont déjà produites dans le secteur des valeurs mobilières, notamment chez Hanmac Investment & Securities et Samsung Securities.
- Les experts soulignent la nécessité d’investir davantage dans les dispositifs de contrôle interne et de responsabilité, au-delà de la simple automatisation.
L’incident survenu sur la plateforme Bithumb met en lumière une vulnérabilité persistante dans le secteur financier : les erreurs humaines. Contrairement aux craintes de piratage externe ou de failles de sécurité, c’est une simple erreur de saisie, commise par un employé lors du traitement des retraits, qui a entraîné une perturbation du marché. Le système automatisé, au lieu de détecter l’anomalie, l’a amplifiée, provoquant une baisse temporaire des prix du Bitcoin.
Cet événement n’est pas isolé. Le secteur financier a déjà été confronté à des situations similaires. En 2013, Hanmac Investment & Securities a subi des pertes considérables (plusieurs dizaines de milliards de wons) suite à une erreur dans la saisie d’ordres de produits dérivés. L’entreprise a finalement été contrainte de quitter le marché, illustrant les conséquences potentiellement désastreuses d’une simple erreur. Cet incident, qualifié de « gros doigt », a conduit à la mise en place de systèmes de secours et de dispositifs d’arrêt d’urgence.
En 2018, Samsung Securities a également été touchée par une erreur de saisie, cette fois concernant les dividendes en actions. Une confusion entre les dividendes en espèces et les dividendes en actions a entraîné l’émission d’actions incorrectes sur le marché, provoquant une chute du cours et une controverse publique. Cet exemple démontre que même les grandes institutions financières ne sont pas à l’abri de lacunes dans leurs contrôles internes.
Le point commun à ces trois incidents est frappant : dans chaque cas, l’erreur initiale est d’origine humaine, et les systèmes automatisés, conçus pour optimiser la vitesse et l’efficacité, n’ont pas réussi à la détecter et à la corriger. Le secteur financier a massivement investi dans les technologies de pointe, telles que le traitement des ordres à haute fréquence et le trading algorithmique, mais l’investissement dans les mécanismes de prévention des erreurs semble avoir pris du retard.
Les experts soulignent que la technologie, en elle-même, est neutre. C’est la responsabilité des institutions financières de mettre en place des structures de contrôle robustes et des systèmes de responsabilisation clairs.
« La technologie elle-même est neutre, mais la responsabilité des résultats revient toujours à la société financière. À mesure que l’automatisation devient plus sophistiquée, à moins que de multiples dispositifs de vérification et de blocage immédiat basés sur une erreur humaine n’évoluent ensemble, des accidents similaires sont voués à se répéter. »
Expert en gestion des risques dans le secteur financier
L’incident Bithumb devrait donc inciter à une réévaluation des normes de contrôle interne dans l’ensemble du marché des actifs virtuels. Cependant, la tendance à ne mettre en place des mesures correctives qu’après un accident est considérée comme une faiblesse chronique du secteur.
« Ce qui est plus important que l’ampleur de l’investissement informatique, c’est la structure de contrôle interne et le système de responsabilité qui peuvent filtrer l’investissement dès la phase d’entrée. Avec cet accident, il est temps pour l’ensemble du secteur financier de réexaminer la profondeur du contrôle ainsi que la vitesse de l’automatisation. »
Expert en gestion des risques dans le secteur financier
Jang Ki-young, journaliste économique mondial kyjangmon@g-enews.com
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