Publié le 25 février 2026 à 22h45. Des utilisateurs de l’application Xbox ont été inondés de notifications de test inattendues ce mercredi, suscitant l’inquiétude avant que la société ne confirme un problème technique.
De nombreux utilisateurs de l’application Xbox sur mobile ont signalé avoir reçu une série de notifications répétitives, déclenchées par un message de test. Vers 12h30, heure de l’Est (18h30 heure française), les alertes contextuelles affichaient le message suivant :
« Il s’agit d’un message de test factice envoyé via Braze. Veuillez capturer une capture d’écran une fois que vous l’avez reçu. Cela devrait vous amener à la galerie récemment ajoutée. »
Message de test Xbox
La vague de notifications a rapidement provoqué une discussion animée sur les réseaux sociaux, notamment sur Reddit, où les utilisateurs ont exprimé leur frustration et se demandaient si leurs comptes avaient été compromis. Certains ont même suggéré qu’il s’agissait d’une erreur interne majeure, un développeur ayant accidentellement activé un test en environnement de production. « Quelqu’un a lancé un test en production. L’application entière est en panne », a écrit un utilisateur sur Reddit, avant que le message ne soit supprimé par les modérateurs.
D’autres ont identifié Braze, une plateforme d’engagement client, comme étant potentiellement à l’origine du problème, supposant qu’il s’agissait d’un test qui avait mal tourné. « Cela ne signifie rien. Cela ne veut pas dire que votre compte a été piraté, compromis ou ciblé. Il s’agit probablement simplement d’une erreur de test en arrière-plan qui s’est glissée », a précisé un utilisateur de Reddit.
Xbox a finalement confirmé qu’il s’agissait bien d’un problème de notification de test, présentant ses excuses sur le réseau social X (anciennement Twitter) : « L’application Xbox a été un peu trop enthousiaste avec les notifications de test aujourd’hui. C’est de notre faute, mais c’est résolu maintenant. Merci de votre compréhension et nous nous excusons d’avoir inondé vos notifications. »
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Qu’est-ce que Braze ?
Braze est une plateforme d’engagement client et d’audience qui permet aux entreprises de tester et d’envoyer des campagnes de messagerie. Plus d’informations sur Braze.
Contexte chez Xbox
Cette mésaventure survient dans un contexte de changements importants chez Xbox. La semaine dernière, Phil Spencer, PDG de Microsoft Gaming, a annoncé sa retraite. Sarah Bond, présidente de Xbox, a également quitté ses fonctions, laissant la direction de l’entreprise à Asha Sharma.
MISE À JOUR : 25 février 2026, 14h49 Cette information a été mise à jour avec des commentaires supplémentaires de Xbox.