Publié le 25 octobre 2025. Une alerte de sécurité produit a été diffusée concernant plusieurs modèles de pompes de circulation utilisées dans les systèmes de chauffage. Le risque d’électrocution pour les professionnels du bâtiment a conduit l’autorité de régulation à demander une vigilance accrue.
- Un risque d’électrocution a été identifié sur certaines pompes de circulation pour le chauffage.
- Cette alerte fait suite à un rappel urgent de 114 000 pompes de la marque Tucson plus tôt ce mois-ci.
- La Commission de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC) demande la plus grande prudence aux artisans.
La Commission de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC) a lancé une nouvelle alerte de sécurité produit visant une gamme de pompes de circulation. Ces appareils, fréquemment employés dans les installations de chauffage, pourraient présenter un danger d’électrocution pour les professionnels du secteur. Cet avertissement s’ajoute à un rappel de produit plus large survenu en début de mois, concernant 114 000 pompes de circulation de marque Tucson.
Le problème identifié lors du rappel initial concernait la connectique du câble d’alimentation. Un montage inversé était possible, entraînant une connexion entre la broche sous tension et la broche de mise à la terre, ce qui constitue un risque sérieux d’électrocution. Suite à la publication de ces détails, la CCPC a reçu des signalements faisant état d’autres modèles de pompes de circulation présentant un couplage électrique similaire, et donc potentiellement le même danger.
« Conformément au principe de précaution et afin d’éviter tout préjudice potentiel, la CCPC prend cette mesure préventive en informant l’ensemble des commerçants et artisans de ce risque potentiel. »
La CCPC, dans un communiqué.
L’organisme de surveillance a tenu à informer de manière proactive les professionnels du bâtiment. Les pompes de circulation concernées par cette nouvelle alerte sont les suivantes :
- AquaPro, modèle : RS 25/6 EAA
- Katsu Tools, modèle : Star 25/
- Embrass Peerless, modèle : Eclipse CFA-25-50
- Thermostyle THS, modèle : THS RS25/6 EAQ
- Trident, modèle : STAR 25/6EA
- Boiler M8, Modèle : Boiler M8 RS25/6 EAZ
- Suntask, modèle : Star A PUM-STAR15/6A
- BritTherm, modèle : P2 25/5
- Archergas, Modèle : Standard Heating 15-60/130
- IBO, Modèles : IBO NOVA 25-40 180 et Beta 2
- Advance, Modèle : Advance 32/6/180E
- Lowara, Modèles : Ecocirc et Ecocirc+
- Intertrade, Modèle : INTERTRADE 6 metre head circulation pump (Type R S25/6EAQ)
La CCPC a d’ores et déjà contacté les fabricants et distributeurs de ces pompes afin de porter ces informations à leur connaissance. Les entreprises qui ont connaissance d’un risque potentiel lié à leurs produits ont une obligation légale de prendre des mesures correctives immédiates. La CCPC recommande par conséquent aux professionnels de la plomberie et du chauffage de faire preuve d’une vigilance particulière lors des interventions sur des systèmes équipés de ces pompes.
Pour les consommateurs, il n’est pour l’instant pas nécessaire d’entreprendre de démarche. Les enquêtes sont en cours pour déterminer précisément si ces produits répondent aux normes de sécurité en vigueur. « L’enquête étant en cours, aucune autre information ne peut être fournie pour le moment », a précisé la CCPC.