Le départ de Phil Spencer, figure emblématique de Xbox, a été marqué par une série de dérapages et de révélations précipitées, selon un rapport détaillé du site The Verge. L’annonce, initialement prévue pour le 23 février 2026, a été avancée en raison de fuites internes et de la préparation d’un article par IGN.
La nouvelle a d’abord éclaté au sein de l’entreprise lorsque des employés ont appris le départ de Phil Spencer par le biais de journalistes, et non de leur hiérarchie. Cette communication défaillante a engendré confusion et frustration, une situation inhabituelle pour une décision d’une telle importance.
La situation a été aggravée par une publication maladroite sur le profil LinkedIn de Sarah Bond, présidente de Xbox, peu avant l’annonce officielle. Un message invitant à donner son avis sur les fonctionnalités d’accessibilité de la console a été mis en ligne, semblant ignorer la sensibilité du moment et la transition de leadership en cours.
« Last year, Phil Spencer made the decision to retire from the company, and since then we’ve been talking about succession planning », a déclaré Satya Nadella, PDG de Microsoft, dans un mémo interne annonçant le départ de Phil Spencer.
Le rapport de The Verge brosse le portrait d’une entreprise prise au dépourvu, dont les processus de communication ont visiblement failli ce jour-là. Asha Sharma, actuellement présidente de CoreAI product, prendra les rênes de Microsoft Gaming, tandis que Matt Booty sera promu au poste de directeur du contenu.
Phil Spencer restera cependant présent en tant que conseiller pendant l’été pour faciliter la transition.