Publié le 12 février 2026. Rezolve Ai, une entreprise spécialisée dans l’intelligence artificielle appliquée au commerce, a annoncé l’acquisition de Reward, un acteur majeur de l’engagement client, pour 230 millions de dollars (environ 223 millions d’euros). Cette opération vise à accélérer l’innovation dans les secteurs bancaire et commercial en combinant les forces des deux entreprises.
- Rezolve Ai acquiert Reward pour 230 millions de dollars, une transaction entièrement réglée en espèces.
- L’acquisition permettra de créer une plateforme unique intégrant commerce conversationnel et médias commerciaux, propulsée par l’IA.
- Le groupe combiné s’appuie sur des partenariats solides avec des banques et des détaillants pour une adoption mondiale de cette nouvelle approche.
Cette acquisition marque une étape importante dans l’évolution du commerce propulsé par l’intelligence artificielle. En unissant leurs compétences, Rezolve Ai et Reward ambitionnent de transformer la manière dont les marques interagissent avec leurs clients, en passant d’une simple découverte de produits à des conversations personnalisées et à la conversion, avec un suivi précis des résultats.
Reward, fort de sa présence en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, a déjà permis à ses clients de bénéficier de plus de 2,5 milliards de dollars (environ 2,3 milliards d’euros) de cashback, de reverser environ 20 millions de dollars (environ 18,5 millions d’euros) à des œuvres caritatives et de récompenser ses employés et anciens employés à hauteur de plus de 30 millions de dollars (environ 28 millions d’euros) en actions.
Selon Gavin Dein, fondateur et vice-président de Reward :
« Reward a pour mission de rendre les dépenses quotidiennes plus gratifiantes. Je suis extrêmement fier de ce que nous avons accompli et impatient de voir ce que l’équipe continuera de construire au sein du groupe Rezolve Ai. »
La plateforme combinée permettra aux marques de proposer des parcours d’achat optimisés par l’IA, de l’analyse des données à la conversion finale. Pour la première fois, les médias commerciaux et le commerce conversationnel seront intégrés sur une base d’IA commune, offrant une expérience client fluide et personnalisée.
Daniel M. Wagner, fondateur, PDG et président de Rezolve Ai, a déclaré :
« Reward est une plateforme rentable et évolutive qui se situe directement au cœur du commerce piloté par l’IA. Elle fait progresser de manière significative notre stratégie principale de commerce basé sur l’IA en intégrant Rezolve plus profondément dans les dépenses quotidiennes des consommateurs à travers les banques, les détaillants et les réseaux de paiement. »
Le groupe combiné prévoit également de tirer parti de la présence de Rezolve Ai sur le marché nord-américain pour étendre son influence à l’échelle mondiale. Jamie Samaha, directeur général de Reward, a souligné :
« L’intégration à Rezolve Ai est une forte validation de notre performance commerciale et de la valeur unique que nous offrons à nos clients. Ensemble, nous construisons une plateforme innovante qui met des millions de clients en relation avec nos partenaires commerciaux, convertissant ainsi la navigation en ventes mesurables. »
Rezolve Ai (www.rezolve.com) est spécialisée dans les solutions alimentées par l’IA, visant à améliorer l’engagement client, l’efficacité opérationnelle et la croissance des revenus. Reward (www.rewardinsight.com) est un leader mondial de l’engagement client et des médias commerciaux, opérant sur plus de 15 marchés.