Publié le 26 février 2026 18:06:00. Des citoyens de Saguenay ont été ciblés par des appels frauduleux exigeant le paiement immédiat de leurs taxes municipales par carte de crédit, incitant la Ville à rappeler ses procédures de paiement sécurisées.
La Ville de Saguenay a émis un avertissement après que deux résidents ont signalé avoir reçu des appels téléphoniques suspects. Ces derniers prétendaient exiger un paiement immédiat pour leurs taxes municipales, sous peine de pénalités. La Ville rappelle qu’elle ne contacte jamais les citoyens par téléphone pour solliciter des informations de paiement, et que le paiement par carte de crédit n’est pas une option offerte.
Selon Dominic Arseneau, conseiller en relations médias à Saguenay, il est probable que d’autres personnes aient été victimes de ces tentatives de fraude.
« Ils ont reçu sur leur téléphone cellulaire un appel d’un numéro masqué et ensuite ce sont très manifestement des fraudeurs qui disent : « Votre premier paiement de taxe n’a pas été fait, la date limite est dépassée, il faut faire ça rapidement » et demandent ensuite un numéro de carte de crédit »
a-t-il expliqué.
Les fraudeurs semblent connaître le montant du premier versement de taxes de leurs victimes, une information facilement accessible sur le site web de la Ville de Saguenay en consultant le rôle de taxation à l’aide d’une adresse.
La Ville de Saguenay encourage les citoyens à signaler tout appel suspect aux autorités policières et à ne jamais communiquer d’informations personnelles, notamment les numéros de carte de crédit, à des inconnus par téléphone.
« On remercie les citoyens qui ont été vigilants et qui ont signalé la situation et, pour les autres qui recevraient de tels appels, il ne faut pas hésiter à les signaler à la police et, surtout, ne donnez jamais aucun renseignement personnel au téléphone à des gens non identifiés comme ça »
a conclu M. Arseneau.
Les citoyens peuvent consulter leur rôle de taxation en ligne sur le site web de la Ville de Saguenay.