Publié le 24 octobre 2024 20:28:00. Le Service National de la Consommation (SERNAC) a émis une alerte de sécurité concernant certains modèles de Kia Sorento. Un défaut mécanique potentiel risque de compromettre la sécurité des conducteurs.
- Un problème d’usure des roulements de bielle a été identifié sur les Kia Sorento (XM) de 2015.
- Ce défaut peut entraîner un arrêt brutal du moteur, augmentant le risque de collision.
- Une campagne de rappel est lancée pour une inspection et réparation gratuites.
Le SERNAC, l’organisme chilien de protection des consommateurs, a alerté les propriétaires de Kia Sorento, modèle XM commercialisé en 2015, d’un risque mécanique potentiellement dangereux. Le problème identifié concerne l’usure des roulements de bielle, un composant moteur essentiel. Cette défaillance peut se manifester par des bruits anormaux provenant du moteur, des cognements ou l’allumage du témoin de pression d’huile.
Le défaut de production, localisé dans le compartiment moteur, pourrait entraîner un arrêt soudain et inopiné du véhicule en pleine circulation. Une telle situation représente un risque significatif de collision si elle n’est pas corrigée dans les meilleurs délais. Face à ce constat, le SERNAC recommande vivement aux propriétaires des véhicules concernés de se rendre dans un service technique agréé pour une vérification complète de leur véhicule.
La prise en charge se fera selon un protocole établi par le constructeur. L’intervention, d’une durée estimée à onze heures, sera entièrement prise en charge par Kia, sans aucun frais pour les consommateurs. Le SERNAC a par ailleurs tenu à rassurer en précisant qu’à ce jour, aucun accident lié à ce défaut n’a été signalé sur le territoire chilien.
Les propriétaires souhaitant obtenir plus de détails sur cette campagne de rappel et la procédure de réexamen peuvent consulter le site officiel du SERNAC, en cliquant ici.