Publié le 19 octobre 2025. Starbucks Corée est accusé de profiter d’un vide juridique pour générer des profits substantiels grâce aux fonds prépayés de ses clients, échappant ainsi à la surveillance réglementaire des autorités financières.
- Les recharges prépayées de Starbucks Corée ont connu une augmentation spectaculaire, atteignant 2,6249 billions de wons (environ 1,8 milliard d’euros) entre 2020 et août 2025.
- Ces fonds, qui s’élèvent à 401,4 milliards de wons (environ 275 millions d’euros) pour les soldes inutilisés en août 2025, sont utilisés par l’entreprise pour générer des revenus d’intérêts, estimés à 40,8 milliards de wons (environ 28 millions d’euros) depuis 2020.
- Le problème réside dans le fait que ces montants ne sont pas considérés comme des « moyens de paiement électronique prépayé » selon la loi sur les transactions financières électroniques, plaçant Starbucks dans un « angle mort » réglementaire.
Selon des informations obtenues le 19 octobre par le bureau du député Kang Min-guk, le volume des recharges prépayées a bondi de 184,8 milliards de wons (environ 127 millions d’euros) en 2020 à 660,3 milliards de wons (environ 455 millions d’euros) en 2024, soit une augmentation de 257 %. Cette tendance se poursuit, avec 454,4 milliards de wons (environ 313 millions d’euros) enregistrés jusqu’en août 2025. Parallèlement, les soldes inutilisés par les clients ont augmenté d’environ 123 % depuis fin 2020 pour atteindre 401,4 milliards de wons (environ 275 millions d’euros) en août 2025.
La structure fermée des cartes Starbucks, utilisables uniquement dans leurs établissements, exclut ces fonds du champ d’application de la loi sur les transactions financières électroniques. Cette particularité permettrait à Starbucks d’investir ces fonds dans des actifs tels que des dépôts bancaires (60,5 % du total investi, soit 1 082,6 milliards de wons ou environ 746 millions d’euros) et des produits non bancaires comme des fonds fiduciaires à court terme (39,5 % du total, soit 707,3 milliards de wons ou environ 487 millions d’euros). L’entreprise assure investir dans des produits « stables » avec capital et intérêts garantis.
Le député Kang Min-guk a vivement critiqué cette situation :
« Même s’ils génèrent plus de 40 milliards de wons de revenus en traitant les dépôts prépayés comme s’il s’agissait de leur propre argent, ils ne sont pas soumis à la surveillance et à l’inspection du Service de surveillance financière car ils ne relèvent pas de la Loi sur les transactions financières électroniques en tant que moyen de paiement électronique prépayé, ce qui signifie négliger les actifs des consommateurs. »
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