Publié le 17 février 2026 à 01:59:00. Les cartes-cadeaux Toys ‘R’ Us ne sont plus acceptées à compter d’aujourd’hui, une mauvaise nouvelle pour de nombreux consommateurs, particulièrement en cette journée fériée dans plusieurs provinces canadiennes.
- Les cartes-cadeaux Toys ‘R’ Us ne sont plus valides au Canada depuis ce lundi 17 février.
- L’entreprise est en protection contre les créanciers en raison d’importées dettes et de poursuites pour loyers impayés.
- Un juge a autorisé la cessation d’acceptation des cartes-cadeaux et la possible liquidation de magasins supplémentaires.
La fin d’une époque pour les amateurs de jouets. Toys ‘R’ Us Canada a officiellement cessé d’accepter ses cartes-cadeaux après lundi, laissant de nombreux clients avec des soldes inutilisables. La situation est d’autant plus délicate qu’elle survient en plein jour férié dans cinq provinces : l’Ontario, l’Alberta, la Colombie-Britannique, le Nouveau-Brunswick et la Saskatchewan, où les centres commerciaux étaient déjà moins fréquentés.
Cependant, certains centres commerciaux abritant des magasins Toys ‘R’ Us ouverts aujourd’hui – notamment Vaughan Mills et Upper Canada Mall à Newmarket – pourraient offrir une dernière chance aux détenteurs de cartes-cadeaux de les utiliser.
Cette décision fait suite à une demande de protection contre les créanciers déposée par le détaillant en difficulté au début du mois de février. L’entreprise est confrontée à des dettes importantes et à plusieurs poursuites pour loyers impayés. Avant de suspendre ses ventes en ligne dans le but de réorganiser son site web, Toys ‘R’ Us Canada n’a finalement pas rétabli cette fonctionnalité, obligeant les clients à se rendre en magasin pour utiliser leurs cartes-cadeaux.
Au moment du dépôt de la demande de protection contre les créanciers, les documents judiciaires révélaient que l’entreprise avait plus de 36 millions de dollars d’obligations liées aux cartes-cadeaux. Un juge a autorisé l’entreprise à cesser d’accepter les cartes après une période de 14 jours, ce qui nous amène à la date d’aujourd’hui.
Le juge a également donné son accord pour que le détaillant puisse liquider davantage de ses 22 magasins restants si les négociations de bail avec les propriétaires échouent. Toys ‘R’ Us avait déjà fermé 53 magasins au cours des deux dernières années dans le cadre d’efforts de réduction des coûts qui n’ont visiblement pas suffi à redresser la situation.
L’entreprise doit au moins 120 millions de dollars à ses fournisseurs et des sommes « substantielles » aux propriétaires, selon des informations rapportées par La Presse Canadienne.
Le cabinet de conseil Alvarez & Marsal a été mandaté pour superviser les affaires commerciales et financières de l’entreprise dans le cadre de la procédure de protection contre les créanciers.
Toys ‘R’ Us Canada appartient à Putman Investments, une société basée à Ancaster, en Ontario, qui a acquis le détaillant, ainsi que Babies ‘R’ Us, à Fairfax Financial Holdings Ltd. en 2021. Cette société de capital-investissement est connue pour acquérir et revitaliser des marques en difficulté, comme Sunrise Records, HMV, Northern Reflections, Ricki’s et Cleo. Cependant, Ricki’s et Cleo ont tous deux fermé leurs portes l’année dernière.
— Avec des informations de Ling Hui
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