Publié le 17 février 2026 00:55:00. Une mère et sa fille, toutes deux infirmières praticiennes, ont ouvert une clinique de soins primaires innovante à Boones Creek, dans le Tennessee, offrant une alternative aux coûts croissants de l’assurance maladie et un accès aux soins plus personnalisé.
Eva Jessee et sa fille, Kali Holt, ont inauguré lundi Twisted Roots Healthcare, une clinique de soins primaires directs qui vise à rendre les soins de santé plus accessibles et abordables pour les habitants de la région. Elles ont toutes deux obtenu leur diplôme d’infirmière praticienne à l’East Tennessee State University (ETSU).
L’idée de cette clinique a germé en août 2025, alors qu’Eva Jessee observait les difficultés rencontrées par les patients face à l’incertitude concernant leur couverture d’assurance.
« Nous terminions quelques stages dans certaines cliniques locales et nous avons commencé à remarquer qu’à l’automne, les subventions gouvernementales étaient souvent en suspens et que les gens ne savaient pas ce qu’ils allaient faire en matière d’assurance et de soins de santé. Beaucoup de nos patients ont commencé à s’inquiéter de perdre leur assurance. Nous avons donc beaucoup prié et cherché une solution pour répondre à cette crise, et c’est ainsi que Twisted Roots Healthcare est né. »
Eva Jessee, PDG et fondatrice
Le modèle des soins primaires directs permet à Twisted Roots Healthcare de proposer des services sans la complexité et les coûts associés aux assurances traditionnelles. Les patients paient des frais mensuels modiques en fonction de leur âge pour avoir accès à des soins illimités, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec Kali Holt ou Eva Jessee disponibles en permanence.
Kali Holt, directrice des opérations et cofondatrice, souligne l’importance d’un temps de consultation plus long et d’une relation plus étroite avec les patients.
« Dans de nombreux cabinets médicaux, on a l’impression d’être traités comme du bétail, avec un temps limité pour chaque patient. On ne se sent pas vraiment écouté ni pris au sérieux. Nous voulons changer cela en prenant le temps nécessaire pour soigner les gens de manière attentive et personnalisée. »
Kali Holt, directrice des opérations et cofondatrice
En plus des abonnements mensuels, Twisted Roots Healthcare propose également des consultations ponctuelles à un tarif réduit, environ 50 $ (USD) par visite. La clinique offre également des tarifs préférentiels sur les médicaments, jusqu’à un quart ou un cinquième moins chers que dans les pharmacies traditionnelles, ainsi que des tarifs négociés avec des laboratoires locaux comme LabCorp.
Chaque vendredi, Twisted Roots Healthcare organise une journée de clinique gratuite pour les personnes n’ayant pas accès aux soins de santé. Les patients peuvent prendre rendez-vous pour bénéficier de soins médicaux, de médicaments et d’analyses de laboratoire gratuits.
« Nous allons consacrer 12 heures de notre journée à nos patients. Notre objectif est de donner de notre temps et de nos services, mais aussi de fournir les médicaments et les analyses dont certains patients pourraient avoir besoin. »
Eva Jessee, PDG et fondatrice
Les fondatrices envisagent également de lancer une clinique mobile dans le futur afin d’étendre leur portée et d’atteindre les populations les plus isolées.
« Pour moi, c’est surréaliste. Je me sens incroyablement honorée, mais aussi responsable. Nous voulons faire la bonne chose au bon moment et être un atout pour cette communauté », a déclaré Eva Jessee.
Twisted Roots Healthcare est ouvert du lundi au jeudi de 8h à 17h, et propose sa journée de clinique gratuite le vendredi de 8h à 20h.