Les établissements de santé doivent repenser leur stratégie informatique et cesser de chercher une solution unique pour tous leurs besoins, selon un expert. Une approche plus flexible, combinant infrastructures sur site, périphériques et cloud, permettrait d’optimiser les coûts et de garantir la performance des systèmes critiques.
Bharat Mistry, directeur technique chez TrendAI (une division de Trend Micro), souligne l’importance d’adapter l’emplacement des systèmes aux exigences spécifiques de chaque tâche. « Les données sensibles des patients et les applications nécessitant une réactivité maximale doivent généralement rester sur site ou en périphérie, car ces environnements offrent un contrôle accru aux équipes », explique-t-il.
À l’inverse, les charges de travail gourmandes en ressources, telles que l’analyse de données ou l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle (IA), trouvent plus naturellement leur place dans le cloud. Cette solution permet une scalabilité facile et évite des investissements initiaux importants.
Pour Mistry, les responsables des établissements de santé doivent adopter une approche équilibrée, tenant compte à la fois des objectifs commerciaux d’innovation et d’agilité, et des contraintes réglementaires strictes du secteur. Une gestion rigoureuse des coûts du cloud, via une démarche FinOps, est essentielle à cet égard.
« L’approche la plus efficace consiste à créer une équipe centrale regroupant les services financiers, informatiques et de conformité, afin que tous les acteurs partagent les mêmes données et respectent les mêmes règles », précise-t-il. L’automatisation joue un rôle crucial dans cette démarche, en permettant de détecter automatiquement les gaspillages, de supprimer les ressources inutilisées et de prévoir les augmentations de coûts, de manière plus fiable que les contrôles manuels.
Une culture soucieuse des coûts est également primordiale. Les équipes soignantes doivent être sensibilisées à l’optimisation des dépenses informatiques et disposer des outils nécessaires pour surveiller en permanence les performances et les coûts associés. Une formation adéquate est indispensable pour permettre une prise de décision rapide et efficace en cas de besoin.
Que les organisations soient au début de leur migration vers le cloud ou qu’elles disposent déjà de systèmes de surveillance et de gouvernance matures, les plateformes cloud et d’infrastructure modernes offrent des outils pour suivre l’utilisation, les performances et les dépenses dans tous les environnements (cloud, sur site et périphérie). Mistry recommande de centraliser toutes les données de facturation et d’utilisation des fournisseurs de cloud dans une vue unique ou une plateforme de gestion des coûts. « Cela garantit une source d’information unique et fiable pour tous », affirme-t-il.
Il est également crucial de détecter automatiquement les nouvelles charges de travail, car les applications, les outils et les conteneurs d’IA peuvent se déployer rapidement sans que le service informatique en soit informé, rendant le suivi manuel impossible. Enfin, des règles et une surveillance cohérentes sont indispensables dans tous les systèmes, afin de garantir l’intégrité et la complétude des données.