Publié le 26 février 2026. Une importante fuite de données chez l’opérateur de télécommunications Telia a exposé les informations personnelles de milliers de clients, dont entre 2 000 et 2 500 employés et élus de la municipalité de Bergen, en Norvège.
Les données compromises incluent des noms, des numéros de téléphone, ainsi que des journaux d’appels et de SMS. Des documents plus sensibles, tels que des copies de passeports, des contrats de travail, des fiches de paie et des mots de passe d’employés de Telia, ont également été publiés sur le dark web, selon une enquête menée par le journal Bergens Tidende.
Parmi les documents divulgués figurent des informations concernant des personnes bénéficiant d’une tutelle légale, avec plus de 199 occurrences du terme « vergefullmakt » (pouvoir de tutelle) retrouvées dans les fichiers mis en ligne. Des images de passeports de clients de Telia, stockées dans leurs systèmes depuis 2021, ont également été compromises, comme l’a constaté le journal avec Sidsel Margrethe Bøckman, une cliente dont le passeport a été exposé.
« Nous comprenons parfaitement que cela puisse être perçu comme inquiétant et pénible pour la cliente »,
Daniel Barhom, responsable de l’information chez Telia
Telia a présenté ses excuses à Mme Bøckman, mais n’a pas expliqué pourquoi son passeport était conservé dans ses systèmes pendant cinq ans. L’entreprise n’a pas non plus répondu aux questions de Bergens Tidende concernant la durée de stockage de ces documents.
Cette fuite de données, découverte en novembre 2025, a déjà affecté au moins 17 municipalités norvégiennes. Selon les premières estimations, environ 400 000 fichiers ont été publiés sur le dark web. L’affaire a été signalée à la police et à l’autorité de protection des données (Datatilsynet). L’autorité norvégienne des communications (Nkom) a annoncé l’ouverture d’une enquête pour déterminer si Telia a respecté les exigences de sécurité en vigueur.
L’incident soulève des inquiétudes quant à la protection des données personnelles et à la sécurité des infrastructures de communication en Norvège.