La compagnie aérienne canadienne WestJet a dévoilé une refonte intérieure de plusieurs de ses appareils Boeing, introduisant trois nouvelles catégories de sièges et une tarification additionnelle pour les places inclinables. Cette initiative, qui vise à diversifier l’offre pour mieux répondre aux attentes des clients, a vu 43 avions mis à jour d’ici fin octobre, selon des annonces faites le 23 septembre.
Les modèles Boeing 737-8 MAX et 737-800 sont concernés par ces aménagements. L’objectif affiché par WestJet est d’offrir une « expérience de cabine moderne », caractérisée par un « atmosphère lumineuse et aérée » et un « design amélioré ». Cela inclut de nouveaux sièges dotés d’appuie-têtes ajustables et de coussins et dossiers optimisés. Les sièges en classe Economy, bien que présentant une conception à inclinaison fixe, ont été pensés pour préserver l’espace personnel des passagers.
La nouvelle configuration propose trois classes distinctes : Premium, Confort Étendu et Économie. Les passagers souhaitant bénéficier de sièges inclinables devront opter pour la classe Premium, qui ne dispose que de 12 places de ce type par avion.
La compagnie explique ces modifications sur son site internet, fournissant même des indications précises sur l’agencement, signalant que les rangées situées à l’arrière des cabines, de 20 à 31, offrent le moins d’espace.
« WestJet a toujours été un pionnier pour rendre le transport aérien accessible aux Canadiens, notamment en maintenant des coûts d’exploitation bas et des billets d’avion abordables », a rappelé Samantha Taylor, vice-présidente exécutive et chef de l’expérience chez WestJet, dans un communiqué. Elle a ajouté : « L’aménagement rafraîchi de notre cabine répond aux diverses préférences de nos clients. Qu’ils optent pour des sièges Premium avec plus de commodités et d’espace pour les jambes ou pour des tarifs plus abordables avec moins d’espace, nous sommes ravis de présenter cette gamme de produits pour que nos clients en profitent. »