Publié le 8 février 2026. Le géant technologique chinois Xiaomi ambitionne de renforcer sa présence au Chili avec un investissement de 1,5 million de dollars (environ 1,38 million d’euros) pour l’ouverture de dix nouveaux magasins d’ici 2026, et une stratégie à long terme visant à diversifier son offre au-delà des smartphones.
- Xiaomi est actuellement le deuxième fournisseur de smartphones en Amérique latine, avec une part de marché de 18 %.
- L’entreprise prévoit d’investir un total de 7,5 millions de dollars (environ 6,9 millions d’euros) dans l’ouverture de 50 magasins supplémentaires au Chili au cours des trois à cinq prochaines années.
- Xiaomi entend étendre son catalogue de produits au-delà des smartphones, en introduisant notamment des appareils électroménagers et, à terme, ses voitures électriques.
Après s’être imposé comme un acteur majeur du marché des smartphones, Xiaomi mise sur une diversification de son offre et un déploiement commercial agressif au Chili. Arrivée sur le marché chilien en 2019, la marque a rapidement progressé, passant d’une équipe de cinq personnes à près de 100 employés d’usine, faisant du pays un marché stratégique en Amérique latine.
Selon les données de Canalys, Xiaomi s’est hissée au rang de troisième fabricant mondial de smartphones à la fin du troisième trimestre, derrière Samsung et Apple. Mais c’est en Amérique latine que l’entreprise chinoise affiche sa plus forte croissance, détenant actuellement 18 % de parts de marché.
Pour l’heure, 90 % du chiffre d’affaires de Xiaomi au Chili proviennent de la vente de smartphones, tandis que les 10 % restants sont générés par ses produits de l’écosystème AIoT (Artificial Intelligence of Things), qui englobent une large gamme d’appareils connectés. Cependant, l’entreprise souhaite rééquilibrer cette répartition.
« Idéalement, il serait sain pour le Chili que notre chiffre d’affaires soit constitué à 80 % de la vente de smartphones et 20 % de produits AIoT, voire 70 % à 30 %, pour générer un écosystème qui nous permette une plus grande pénétration du marché. »
Martin Castro, directeur pays adjoint de Xiaomi
Xiaomi propose déjà une gamme variée de produits, allant des tablettes et montres connectées aux scooters électriques, en passant par les caméras de sécurité, les téléviseurs intelligents et les appareils de cuisine. L’ouverture de nouveaux magasins, dont une prochaine implantation à Marina Arauco, à Viña del Mar, permettra de mieux présenter cet ensemble.
L’entreprise a déjà ouvert deux boutiques au Chili, à Galería Imperio et au Costanera Center. En 2026, elle prévoit d’investir 1,5 million de dollars (environ 1,38 million d’euros) pour l’ouverture de dix nouveaux points de vente. À moyen terme, Xiaomi ambitionne d’atteindre les 50 magasins, ce qui nécessitera un investissement total estimé à 7,5 millions de dollars (environ 6,9 millions d’euros).
Au-delà de l’expansion de son réseau de distribution, Xiaomi entend également élargir son catalogue de produits. L’entreprise a connu un succès notable avec ses caméras de sécurité en 2025 et mise sur une forte croissance du segment des aspirateurs en 2026, sous réserve de l’évolution de la réglementation. Son principal objectif pour cette année est le lancement de sa gamme d’appareils électroménagers, comprenant des réfrigérateurs, des machines à laver et des climatiseurs.
« Nous envisageons d’introduire l’ensemble du segment des appareils électroménagers au cours du second semestre de cette année, car je pense que c’est un marché qui, bien que saturé, est très compétitif. »
Martin Castro, directeur pays adjoint de Xiaomi
Enfin, Xiaomi ne cache pas ses ambitions dans le secteur automobile. L’entreprise prévoit d’introduire ses voitures électriques au Chili entre 2028 et 2029. La valeur boursière de Xiaomi a dépassé celle de General Motors et de Ford après le lancement de ses premiers modèles de véhicules électriques.
« D’ici 2030, oui ou oui, nous aurons des voitures ici et probablement nos magasins ne seront plus 200 mètres carrés, ils feront 400 mètres carrés. »
Martin Castro, directeur pays adjoint de Xiaomi