Le future des soins chroniques: tirer parti de la communication de précision et des équipes intégrées pour mieux Médicament Out
La marée montante de la maladie chronique, en particulier le diabète, présente un défi important pour le système USHEALTHCARE. Passer vers des soins basés sur la valeur – où les réimbursisants sont liés aux résultats des patients plutôt qu’à un volume pur – exige un changement fondamental de la façon dont nous abordons la gestion des maladies chroniques. Cela ne nécessite pas simplement d’identifier les patients à risque, mais de les engager de manière proactive avec un soutien personnalisé et de favoriser un écosystème de soins véritablement intégrés. Chez CCS, nous avons consommé de première main comment la communication de précision axée sur les données, couplée à une approche collaborative basée sur les équipes, peut améliorer considérablement l’adhérence et en fin de compte, la santé des patients.
Le pouvoir de Engagement personnalisé: Données en action
Pendant des années, Healthcare a eu du mal avec l’approche «une taille d’une taille». Dire simplement les patients quoi Faire ne suffit pas. Nous devons comprendre pourquoi Ils pourraient avoir du mal et adapter nos interventions en conséquence. Les données récentes de nos travaux démontrent l’impact profond de cette approche personnalisée.
Plus précisément, nous avons observé un 46% d’amélioration d’adhésion parmi les patients recevant une communication ciblée de leurs prestataires de soins de santé. Ce n’était pas un message général; C’était une sensibilisation soigneusement fabriquée sur la base des besoins et des défis individuels. De plus, reconnaissant les barrières uniques auxquelles les populations rurales sont confrontées, nous avons constaté que Mettre l’accent sur la fonctionnabilité des options de support AT-HOME a augmenté l’adhésion de 30% dans cette démographie.
Ces résultats mettent en évidence le principe de base de la communication de précision: tirant parti des données pour identifier OMS A besoin d’aide,comment Mieux vaut les engager et fournir du contenu personnalisé et dirigé par le consommateur au bon moment, via le bon canal. Ce n’est pas seulement pour envoyer des rappels; Il s’agit de faire de la confiance en confiance et d’autonomiser les patients à prendre le contrôle de leur santé.
Apporter la valeur des soins chroniques pour la population de l’assurance-maladie
Les soins basés sur le shift à la valeur de la valeur sont particulièrement essentiels pour la population de Medicare, qui gérerla assez fréquemment gérer plusieurs conditions chroniques. Success Dans ce modèle dépend de notre capacité à identifier le risque tôt, à intervenir de manière proactive et à maintenir l’engagement à long terme des patients. Cependant, la infrastructure actuelle tombe assez fréquemment tombe.
De nombreux fournisseurs n’ont pas les capacités de surveillance en temps réel nécessaires pour gérer efficacement les grands panneaux de patients. Les fournisseurs conventionnels de matériel médical durable (DME) – qui ont un contact direct fréquent avec les patients – ont historiquement été exclus de la conversation de soins plus large, malgré des informations précieuses. Cette approche fragmentée entrave notre capacité à fournir des soins vraiment coordonnés.
Aujourd’hui, les interventions à domicile, la surveillance à distance des patients (RPM) et l’éducation et le coaching personnalisés ne sont plus facultatifs; ils sont essentiel Composants de la boîte à outils de soins de santé. Imaginez un scénario A où l’analyse prédictive identifie un patient Medicare atteint de diabète qui est susceptible de se désengager du traitement continu de surveillance du glucose (CGM). A COORDINÉE L’ÉQUIPE DE CARE – y compris les éducateurs, les fournisseurs DME et les cliniciens – peut ensuite intervenir avec un soutien sur mesure, s’attaquer aux obstacles potentiels et renforcer les avantages de l’adhésion. Ce sont les soins connectés et proactifs que les dasses Chronic Dématiques.
Une approche basée sur l’équipe pour Gestion des soins chroniques
S’attaquer à l’épidémie de diabète et à la charge de maladie chronique broader nécessite une restructuration fondamentale de la prestation des soins. Nous décomposons les silos traditionnels qui séparent les fournisseurs, les payeurs, les pharmacies, les fournisseurs et le domicile du patient.
Analytique prédictive, lorsqu’elle est appliquée de manière réfléchie et éthique, offers une puissante passe-temps vers cette vision intégrée. En anticipant des problèmes avant Ils dégénèrent et déploient des interventions personnalisées qui résonnent avec les expériences vécues des patients, nous améliorons les résultats pour la santé, réduisons les réadmissions de l’hôpital et nous allons de la pression sur un système de santé déjà surchargé.
Pour la population de Medicare à haut risque et à coût élevé, cette approche est particulièrement percutante. Aider les patients de Medicare vivant avec le diabète reste sur la bonne voie avec des outils – comme le CGMS n’est pas seulement de bons soins de santé; Il s’agit d’un investissement intelligent et rentable, dans un avenir plus sain.
À propos de Richard Mackey – Menant la charge en innovation de soins chroniques
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Richard Mackey est le chef de l’agent de la technologie à CCS, où il dirige l’organisation informatique et dirige la stratégie numérique de la composition. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le leadership technologique ACROSS Diverses organisations – y compris Pfizer, Philips, Novartis, Intalere (maintenant vizient) – Richard a toujours fourni des résultats grâce à Agile Transformation, aux analyses commerciales et à l’innovation numérique.
Chez CCS, Richard a joué un rôle déterminant dans la transformation de l’entreprise d’un fournisseur DME traditionnel en une plate-forme d’engagement chronique de bout en bout innovante. Cette transformation se concentre sur l’intégration de fournitures médicales de manière transparente, le coaching personnalisé et les ressources éducatives pour optimiser les résultats pour les personnes vivant avec des maladies chroniques, tout en réduisant simultanément le coût total des soins.
Le leadership de Richard a été essentiel pour remodeler les systèmes et les processus de CCS pour améliorer Le expérience pour les patients, les payeurs, les fournisseurs et les employeurs. Il comprend que la technologie ne concerne pas seulement l’efficacité; il