La pandémie de COVID-19 a profondément transformé le paysage du travail dans le secteur de la santé, précipitant l’adoption de modèles de soins hybrides et d’équipes dispersées. Cependant, de nombreuses organisations ont été confrontées à des solutions d’infrastructure de postes de travail virtuels (VDI) complexes, lentes et peu sécurisées, un écueil inacceptable dans un domaine où le moindre temps d’arrêt peut avoir des conséquences directes sur la prise en charge des patients.
Face à ces défis, une nouvelle plateforme VDI multicloud se présente comme une solution prometteuse, offrant un accès fiable et une expérience utilisateur optimisée pour les professionnels de santé, tout en renforçant la sécurité. Cette approche vise à moderniser les environnements informatiques critiques des établissements de santé sans en accroître la complexité.
Une expérience utilisateur unifiée, quel que soit le dispositif
Lors de son évaluation, la plateforme a démontré sa capacité à offrir une expérience utilisateur quasi identique, que ce soit sur des systèmes d’exploitation variés comme Windows et macOS, ou sur différents types de matériel, allant des ordinateurs de bureau traditionnels aux tablettes et clients légers. Un bureau virtuel hébergé sur une station de travail puissante offrait ainsi une performance comparable à celle d’un client léger, même avec une connexion limitée, ou d’une tablette connectée en Wi-Fi.
Cette homogénéité de l’expérience est rendue possible par l’utilisation d’un protocole avancé, baptisé Blast, conçu pour optimiser les performances, indépendamment des contraintes de bande passante. Même les applications graphiquement exigeantes fonctionnent de manière fluide sur des plateformes qui, à l’origine, n’étaient pas destinées à les supporter.
Simplification de la gestion pour les équipes IT
Côté administration, la plateforme intègre des optimisations visant à simplifier la gestion globale du VDI. La fonctionnalité de clonage instantané permet notamment de créer et déployer rapidement des images de bureau préconfigurées et approuvées. Les administrateurs peuvent ainsi générer des configurations spécifiques pour différents rôles, permettant à un médecin et à un membre du personnel d’accueil de bénéficier d’environnements de travail adaptés à leurs fonctions dès leur première connexion, en quelques clics seulement.
La sécurité, pilier fondamental des soins de santé
La sécurité des données, des utilisateurs et de l’infrastructure est une préoccupation centrale dans le secteur de la santé. La plateforme intègre des couches de protection renforcées qui se déploient sur l’ensemble de l’environnement VDI, éliminant ainsi les failles potentielles exploitables par des cyberattaquants.
La santé des appareils terminaux est surveillée en temps réel. En cas de détection d’un problème de sécurité, l’appareil concerné peut être mis sous verrouillage jusqu’à la résolution de l’incident. De plus, les données sensibles, telles que les dossiers patients, sont stockées de manière sécurisée au sein de centres de données ou de clouds dédiés. Les appareils des utilisateurs n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leur mission, garantissant une protection complète des enregistrements réels.
La plateforme VDI multicloud permet aux équipes IT de fournir aux cliniciens et au personnel de soutien un accès rapide et fiable aux applications et aux données des patients, où qu’ils se trouvent, sans compromettre la sécurité ou la conformité réglementaire. En maintenant les informations sensibles au sein du data center ou du cloud, et non sur les appareils finaux, les multiples niveaux de sécurité réduisent considérablement les risques de violation. Les fonctionnalités de clonage instantané et de provisionnement d’applications à la demande contribuent également à minimiser les temps d’arrêt, assurant ainsi que la technologie soutient pleinement – et n’entrave jamais – la prestation des soins aux patients.
Caractéristiques techniques
- Type de produit : Plateforme VDI et de fourniture d’applications basée sur le cloud.
- Déploiement : SaaS, avec prise en charge des environnements sur site, hybrides et multicloud.
- Types d’appareils : Compatible avec Windows, macOS, Linux, ChromeOS et clients légers/zéro, avec une prise en charge optimisée pour les environnements exigeants en graphismes et à haute latence.
- Fonctionnalités : Provisionnement et gestion centralisés des postes de travail et applications virtuels, accès à distance sécurisé, gestion multicloud unifiée et surveillance des performances en temps réel.