Publié le 2024-02-29 10:15:00. La pharmacie en ligne DocMorris a obtenu une certification ISO 9001 étendue de TÜV Rheinland, confirmant la qualité de son processus de livraison à température contrôlée pour les médicaments, y compris ceux nécessitant une réfrigération. Cette certification renforce l’engagement de DocMorris envers la sécurité et l’efficacité de la chaîne du froid.
- DocMorris est désormais certifiée pour la livraison de médicaments nécessitant une réfrigération, garantissant le maintien d’une température entre 2 et 8 degrés Celsius.
- L’ensemble du processus logistique, de la préparation à la livraison, a été audité et validé par TÜV Rheinland.
- DocMorris utilise un système de surveillance de la température sophistiqué, intégrant des données météorologiques en temps réel pour adapter l’emballage et assurer la protection des médicaments.
L’extension de la certification ISO 9001 témoigne de l’engagement de DocMorris à respecter les normes les plus strictes en matière de logistique pharmaceutique. Les exigences réglementaires concernant le transport de médicaments, notamment ceux sensibles à la température, sont particulièrement rigoureuses en Allemagne. Les médicaments nécessitant une réfrigération doivent impérativement être maintenus entre 2 et 8 degrés Celsius, tandis que la plupart des autres peuvent être transportés à température ambiante (15 à 25 degrés Celsius).
DocMorris a mis en place un système logistique complet pour répondre à ces exigences. Son centre logistique, entièrement climatisé, assure un stockage constant à température contrôlée. Le transport des médicaments réfrigérés est confié à un prestataire spécialisé disposant de camions réfrigérés et assurant une documentation appropriée. Même les médicaments ne nécessitant pas de réfrigération sont protégés des variations de température grâce à un système de surveillance et d’adaptation de l’emballage.
Ce système inclut une analyse prédictive des conditions météorologiques. Avant chaque expédition, un service web automatique évalue les prévisions tout au long du trajet du colis. En cas de températures extrêmes, qu’elles soient élevées en été ou basses en hiver, l’emballage est renforcé par une isolation supplémentaire ou l’ajout d’éléments réfrigérants.
« Cette certification étendue confirme une fois de plus les normes de qualité élevées de DocMorris en matière d’expédition de produits pharmaceutiques », a déclaré un porte-parole de l’entreprise.
Pour plus d’informations sur la certification, vous pouvez consulter le site Certipedia (numéro d’identification 0000040681 : DocMorris NV).
Contact presse DocMorris
Torben Bonnke, Directeur de la communication
Email: media@docmorris.com
Téléphone : +49 171 864 888 1
À propos de DocMorris
DocMorris se positionne comme un acteur innovant dans le domaine des services de santé numériques. L’entreprise propose une gamme complète de services, allant de la téléconsultation médicale via la plateforme TeleClinic, aux conseils pharmaceutiques et à la livraison de médicaments sur ordonnance et en vente libre. Elle propose également un marché en ligne proposant des remèdes, des aides à la santé, ainsi que des produits dans les domaines de l’alimentation, de la beauté et de la famille. En 2023, DocMorris AG a réalisé un chiffre d’affaires externe de 1 122,6 millions de francs suisses avec 11 millions de clients actifs en Allemagne.