Publié le 11 février 2024 14:35. La chaîne de parfumeries allemande Douglas voit ses bénéfices chuter de plus de 11 %, conséquence d’une conjoncture économique incertaine et d’une pression accrue sur les prix dans un marché européen en berne.
- Douglas a enregistré une baisse de plus de 11 % de ses bénéfices, principalement en raison de la prudence des consommateurs.
- Malgré un léger chiffre d’affaires en hausse durant la période des fêtes, les marges ont été affectées par les promotions et l’augmentation des coûts.
- La région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) a connu une croissance particulièrement faible, avec une diminution des bénéfices de 11,2 %.
La chaîne de parfumeries Douglas subit de plein fouet le ralentissement économique en Europe. L’entreprise, qui exploite environ 1 960 magasins dans le monde dont 340 en Allemagne, a vu ses bénéfices diminuer significativement, une situation expliquée par une hésitation croissante des consommateurs face aux dépenses non essentielles.
Selon Sander van der Laan, PDG de Douglas, les consommateurs sont désormais beaucoup plus attentifs à leurs budgets.
« Actuellement, les consommateurs examinent leurs dépenses de plus près. »
Sander van der Laan, PDG de Douglas
Cette prudence se traduit par un comportement d’achat plus sélectif et une demande de plus en plus orientée vers les promotions, intensifiant la concurrence entre les acteurs du marché.
Le dernier trimestre de l’année (octobre à décembre), traditionnellement crucial pour le secteur, a certes enregistré une légère augmentation du chiffre d’affaires, atteignant 1,67 milliard d’euros, soit une hausse de 1,7 %. Cependant, cette progression est contrebalancée par une érosion des marges due aux guerres de prix et à la hausse des coûts.
L’entreprise constate un contretemps après la reprise observée à la suite de la pandémie de Covid-19. M. van der Laan souligne que « les tensions géopolitiques, les conflits commerciaux et l’augmentation du coût de la vie ont entraîné une réticence à l’achat à l’échelle du marché ». L’Allemagne, la France et les Pays-Bas sont particulièrement touchés par ce ralentissement, impactant la croissance globale en Europe.
Malgré ces difficultés, Douglas affiche des résultats positifs. Pour l’exercice en cours, qui se terminera fin septembre 2026, l’entreprise prévoit un chiffre d’affaires compris entre 4,65 et 4,8 milliards d’euros.
En ce qui concerne la région DACH, la croissance a été limitée à 0,6 %. Au final, les bénéfices ont diminué de 11,2 %, s’élevant à 145 millions d’euros.