Une pause serveur imprévue a créé des remous au sein de la communauté de Clash of Clans. Pour apaiser les esprits et compenser les désagréments, les développeurs ont annoncé ce 24 octobre 2025 la distribution de potions gratuites dans le jeu, suite à une maintenance corrective effectuée plus tôt dans la journée.
Sur la page officielle du jeu sur X (anciennement Twitter), l’équipe de développement a exprimé ses regrets pour cette interruption prolongée et remercié les joueurs pour leur patience. En guise de geste commercial, une potion Constructeur et une potion Recherche sont désormais offertes à tous les joueurs. Pour les obtenir, il suffit de suivre quelques étapes simples.
La démarche consiste à cliquer sur le lien fourni dans la publication officielle, puis à descendre jusqu’à la section « Scroll ». Là, un encart intitulé « Un cadeau pour vous » permettra de réclamer les récompenses en cliquant sur le bouton « Gratuit ». Un message de confirmation (« Cadeau réclamé ») apparaîtra, indiquant que les objets sont disponibles dans le jeu après redémarrage de l’application.
Il est également possible de récupérer 100 Médailles de Pierre via le même processus. La méthode d’acquisition est identique.
Cause de la maintenance : une panne majeure d’AWS
La raison de cette maintenance prolongée remonte à une panne affectant les serveurs d’Amazon Web Services (AWS) survenue ce 24 octobre 2025. Cette défaillance a eu un impact généralisé, touchant non seulement les jeux Supercell, mais également les plateformes EA, PlayStation et Xbox, provoquant une certaine panique parmi les communautés de joueurs.
Un joueur a témoigné sur X : « Le jeu a crashé juste avant le début de la maintenance. Nous avions une guerre de clan importante en cours jusqu’à la dernière minute, nous n’avons donc pas pu terminer nos attaques à temps. À cause de cela, notre longue série de victoires a été brisée. Nous avons travaillé très dur pour ça, s’il vous plaît, corrigez cela. »
Les serveurs de Supercell sont restés inaccessibles pendant près de quatre heures. Les jeux ont été rétablis environ une demi-heure avant la publication de cette compensation. Si ces incidents persistent, les développeurs pourraient être amenés à annoncer une nouvelle période de maintenance.