Un petit hôpital rural du Colorado a choisi Oracle Health pour moderniser son système d’information et améliorer ses performances financières, misant sur l’intelligence artificielle pour alléger la charge administrative de ses équipes médicales.
L’hôpital Mt. San Rafael, basé à Trinidad, a annoncé en décembre 2025 sa décision d’adopter la plateforme Oracle Health, après avoir évalué plusieurs solutions concurrentes, dont Epic et Meditech. L’établissement, qui compte 25 lits et est classé parmi les 20 meilleurs hôpitaux à accès critique des États-Unis, utilisait depuis plus de 20 ans un ensemble disparate de systèmes informatiques, rendant difficile une vision unifiée des dossiers patients.
Selon Michael Archuleta, directeur des systèmes d’information (CIO) de Mt. San Rafael, le choix s’est porté sur Oracle Health en raison de sa capacité à intégrer l’intelligence artificielle directement dans le flux de travail clinique. La solution comprendra Oracle Health Foundation EHR, l’agent d’IA clinique Oracle Health – un outil vocal automatisant la documentation médicale – et Oracle Health Seamless Exchange pour faciliter la coordination des soins avec d’autres établissements.
« Notre passage à Oracle Health est un investissement stratégique dans l’avenir de notre organisation », a déclaré M. Archuleta. « En intégrant une IA clinique performante à un dossier patient électronique moderne et unifié, nous offrons à nos soignants une technologie qui élimine les obstacles, réduit la charge administrative et renforce le lien entre les médecins et leurs patients. »
L’hôpital a délibérément écarté le modèle Community Connect d’Epic, qui exige que les petits hôpitaux se connectent à un système de santé plus vaste pour accéder à la plateforme. Le conseil d’administration de Mt. San Rafael souhaitait conserver son indépendance et sa capacité à prendre ses propres décisions.
L’intégration de l’IA permettra notamment d’automatiser la documentation clinique et la saisie des codes de facturation, libérant ainsi les professionnels de santé de tâches administratives chronophages. M. Archuleta souligne que les médecins ne devraient pas être contraints de se concentrer sur la facturation et que des codes de facturation incorrects peuvent entraver l’accès des patients aux soins dont ils ont besoin.
Au-delà de l’aspect clinique, l’hôpital espère également améliorer sa performance financière grâce à une meilleure capture des revenus et une automatisation des processus opérationnels. Mt. San Rafael est déjà reconnu pour ses avancées en matière de sécurité informatique et a obtenu la certification HIMSS Stage 6, un niveau atteint par seulement 34 % des hôpitaux américains.
« Ce n’est pas parce que nous sommes une petite organisation que nous agissons de manière modeste », a affirmé M. Archuleta. « Nous avons exactement les mêmes exigences et les mêmes obligations de conformité que les grands systèmes de santé. »