L’accès aux soins pourrait être simplifié grâce à l’intelligence artificielle. Optum a annoncé le lancement d’un nouveau système d’autorisation préalable basé sur l’IA, promettant de réduire considérablement les délais et la charge administrative pour les professionnels de santé.
Allina Health, un réseau de santé basé à Minneapolis, dans le Minnesota, qui gère 12 hôpitaux, sera l’un des premiers à déployer cette solution innovante. Le système, alimenté par une automatisation intelligente, vise à accélérer les approbations des demandes de soins et à alléger les tâches répétitives pour les fournisseurs.
Selon Optum, les résultats préliminaires sont prometteurs : le nouveau système permettrait de réduire de 45 % le nombre de manipulations manuelles, de diminuer de 56 % le temps nécessaire à l’examen des dossiers, d’améliorer de 80 % l’efficacité du regroupement de la documentation et d’atteindre un taux d’approbation dès la première soumission de 96 %.
Les demandes d’autorisation préalable pourront être soumises via une plateforme d’authentification numérique développée par Humata Health, une jeune entreprise spécialisée dans l’IA et dirigée par des médecins. L’IA intégrée à ce système est conçue pour faciliter et accélérer le processus décisionnel.