La pandémie de COVID-19 a profondément modifié notre rapport à l’espace domestique, qui est désormais perçu comme un véritable sanctuaire de santé et de bien-être. Cette évolution s’accompagne d’une attention accrue à l’hygiène, qui dépasse désormais la simple propreté pour devenir un élément essentiel de la prise en charge personnelle.
Selon une nouvelle étude menée par Clorox et l’agence humain8, le rôle de la maison dans le bien-être personnel ne cesse de croître. Les consommateurs accordent désormais une priorité absolue à la commodité et au bien-être au sein de leur foyer, et considèrent l’entretien de leur environnement comme un moyen proactif de préserver et d’améliorer leur santé.
Cette nouvelle approche de la santé se traduit par une vision holistique, englobant non seulement la santé physique et le sommeil, mais aussi les relations sociales et la santé mentale. Les préoccupations financières liées au logement, aux services publics, à l’alimentation et aux soins médicaux sont également intégrées dans cette réflexion globale.
La réduction du temps de trajet et l’augmentation du télétravail ont libéré du temps pour les activités liées à la santé et au bien-être. Les consommateurs consacrent ainsi davantage de temps au nettoyage, à la cuisine et au repos. L’industrie du nettoyage et de l’hygiène domestique connaît d’ailleurs une croissance à deux chiffres, stimulée non seulement par l’efficacité des produits, mais aussi par les bénéfices émotionnels qu’ils procurent.
« Aujourd’hui, le nettoyage est un acte de soin personnel », souligne Clorox. L’enquête révèle que 66 % des personnes nettoient pour maintenir un environnement agréable, 64 % pour préserver un environnement sain et 52 % pour se sentir en contrôle de leur domicile. Le nettoyage procure un sentiment d’accomplissement, de fraîcheur et de satisfaction.
Les propriétaires d’animaux de compagnie sont particulièrement sensibles à l’hygiène, car le temps passé à la maison a entraîné une augmentation du nombre d’animaux de compagnie. Ils recherchent des produits efficaces pour contrôler les odeurs, limiter la poussière et faciliter l’entretien.
Cette évolution s’inscrit dans une tendance plus large, observée dès 2020, où les marques axées sur la santé, le bien-être et la sécurité ont connu une croissance significative. Clorox s’est alors classée 12e en termes de croissance, témoignant de l’importance accordée à l’hygiène et à la propreté pendant la pandémie. Pfizer et AstraZeneca, fabricants de vaccins, figuraient également parmi les marques les plus en vue.
Au-delà de la simple propreté des surfaces, les consommateurs sont de plus en plus conscients de l’impact de leur environnement domestique sur leur santé, notamment en ce qui concerne la qualité de l’air, les allergènes et les problèmes de moisissure. La commodité reste également un facteur clé, avec une demande croissante pour des services omnicanaux et des produits livrés à domicile. La maison se transforme ainsi en un véritable centre de soins, allant de l’hygiène à la prévention en passant par les innovations de l’hôpital à domicile.