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Problème de bagages à Gardermoen

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Mis à jour le lundi 16 février à 09h09. Des difficultés techniques affectent le système de manutention des bagages à l’aéroport d’Oslo-Gardermoen, entraînant des retards potentiels pour les voyageurs en pleine période de vacances scolaires.

  • Des problèmes avec une partie de l’installation de tri des bagages perturbent le fonctionnement de l’aéroport.
  • Les passagers sont invités à prévoir un temps supplémentaire pour leur voyage.
  • Environ 2,1 millions de Norvégiens sont attendus en voyage au cours des prochaines semaines.

Des perturbations sont signalées ce lundi matin à l’aéroport d’Oslo-Gardermoen en raison de problèmes avec le système de manutention des bagages. La situation survient en pleine heure de pointe et coïncide avec le début des vacances d’hiver, une période traditionnellement chargée pour l’aéroport.

« Nous rencontrons des difficultés avec certaines parties de notre installation de bagages. Nous avons deux installations, l’une ne coopère pas pleinement, nous devons donc transférer les bagages vers l’autre partie de l’installation, les gens doivent donc prévoir un temps supplémentaire », a expliqué Carita Storm Røsaasen, attachée de presse chez Avinor, à VG.

Le problème est apparu peu après 8 heures ce lundi matin. Avinor, l’opérateur aéroportuaire, travaille à résoudre la situation dans les meilleurs délais.

« Il y a du trafic le matin et pendant les vacances d’hiver, mais nous sommes convaincus que nous parviendrons à gérer la situation. Un temps d’attente légèrement augmenté devrait suffire. Nous nous en excusons. »

Carita Storm Røsaasen, attachée de presse chez Avinor

La durée des perturbations reste incertaine. Interrogée sur la longueur des files d’attente, l’attachée de presse a simplement indiqué qu’elles étaient plus importantes qu’à l’accoutumée.

Selon le journaliste de VG, les bagages doivent être livrés manuellement dans cette zone. Photo : Eiliv Frich Flydal / VG
Selon le journaliste de VG, les bagages doivent être livrés manuellement dans cette zone. Photo : Eiliv Frich Flydal / VG

La compagnie aérienne Norwegian a indiqué que ses vols n’étaient pas pour l’instant affectés par ces problèmes. « Les passagers sont invités à se présenter normalement », a déclaré Satha Sritharan, attachée de presse chez Norwegian, à VG.

La compagnie aérienne SAS examine également la situation.

Selon les prévisions, environ 2,1 millions de Norvégiens sont appelés à voyager au cours des prochaines semaines. « Le jour le plus chargé, nous approchons les 90 000 passagers rien qu’à l’aéroport d’Oslo. De plus, nous savons que les vacances d’hiver impliquent beaucoup de bagages spéciaux, il est donc conseillé de prévoir un peu plus de temps les jours de départ les plus importants pendant les semaines de vacances d’hiver », avait déclaré Thorgeir Landevaag, directeur de l’aéroport, dans un communiqué de presse la semaine dernière.

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