Publié le 06/10/2023. La compagnie aérienne airBaltic lance une nouvelle procédure d’embarquement par groupes, visant à fluidifier et accélérer le processus pour tous ses passagers. Cette mesure, déjà effective depuis le 6 octobre, promet de réduire la congestion aux portes d’embarquement et d’améliorer le déroulement des vols.
airBaltic a dévoilé un nouveau système d’embarquement par groupes, conçu pour optimiser le flux des passagers et garantir un départ plus serein. Les voyageurs sont désormais invités à monter à bord selon un ordre précis, indiqué sur leur carte d’embarquement. Cette initiative vise à désengorger les portes d’embarquement, à accélérer la procédure et à permettre aux équipages de mieux gérer le temps avant le décollage.
« Le nouveau système apporte plus de clarté et de tranquillité à la porte d’embarquement. En invitant les passagers par groupes clairement identifiés, nous réduisons la congestion, accélérons le processus et aidons nos équipages dans leur planification. »
airBaltic
Cette méthode d’embarquement s’inspire des meilleures pratiques du secteur et de l’expérience des grandes compagnies aériennes, afin d’offrir aux passagers une expérience de voyage plus agréable et plus efficace sur le plan opérationnel.
Modalités d’embarquement
L’embarquement sera désormais structuré comme suit :
- Pré-embarquement : Destiné aux familles voyageant avec de jeunes enfants, aux mineurs non accompagnés et aux passagers nécessitant une assistance particulière.
- Groupe 1 : Réservé aux passagers de classe affaires, aux membres du club AIRBALTIC VIP et aux membres exécutifs.
- Groupe 2 : Pour les détenteurs de billets en classe économique flexible, les voyageurs d’affaires et ceux ayant prépayé un bagage à main plus volumineux.
Les groupes 3 à 5 seront embarqués dans l’ordre de leur appel afin de faciliter le placement des passagers dans l’avion.
airBaltic encourage vivement tous ses clients à consulter le numéro de leur groupe, qu’il figure sur une carte d’embarquement numérique ou imprimée, afin d’assurer un départ en vol aussi fluide et ponctuel que possible.