L’intelligence artificielle (IA) pourrait transformer en profondeur le secteur de la santé, en optimisant les démarches administratives, les systèmes de paiement et l’expérience patient. Selon Brian Urban, de FinThrive, une meilleure exploitation des données non cliniques est essentielle pour répondre aux enjeux sociaux liés à la santé.
L’IA offre des perspectives significatives pour fluidifier les processus et réduire les coûts, notamment en diminuant les erreurs de facturation et les frictions entre les prestataires de soins et les organismes payeurs. « L’IA est cruciale pour réduire les envois de fonds incorrects et améliorer les relations fournisseur-payeur », a souligné Brian Urban, directeur des innovations et des marchés émergents chez FinThrive.
FinThrive, spécialisée dans la gestion du cycle de revenus, s’attache à résoudre des problématiques clés telles que l’intégrité des paiements, la coordination des soins et la prise en compte des déterminants sociaux de la santé. L’entreprise met l’accent sur l’importance des données relatives aux facteurs sociaux qui influencent la santé des patients. Selon M. Urban, l’innovation interne, ou intrapreneuriat, au sein des organisations est un moteur essentiel de progrès dans le secteur.
La maîtrise des données apparaît comme un pilier fondamental pour bâtir un système de santé plus durable et plus équitable. L’IA, combinée à une approche innovante, pourrait ainsi permettre de rendre les soins de santé plus efficaces et accessibles à tous.