Des internautes ont rencontré des difficultés d’accès au site web d’Adidas, en raison de mesures de sécurité renforcées mises en place pour contrer l’activité des robots lors du lancement de produits très demandés. L’entreprise conseille aux utilisateurs de vérifier leur configuration et d’effectuer des analyses antivirus si nécessaire.
Selon un message affiché sur le site, ces mesures visent à protéger les clients et à garantir une chance équitable à chacun d’acquérir les articles proposés. Le système de sécurité d’Adidas a identifié des paramètres sur certains ordinateurs qui ont déclenché une alerte, bloquant ainsi l’accès au site.
Adidas suggère plusieurs solutions pour résoudre ce problème. Les utilisateurs peuvent tenter de recharger la page, d’utiliser un autre navigateur ou un autre appareil. Il est également recommandé de vérifier si des scripts, tels qu’AdBlocker, sont actifs et de les désactiver temporairement.
Si ces manipulations ne résolvent pas le problème, l’entreprise conseille de procéder à une analyse antivirus, en particulier si l’utilisateur est connecté via un réseau privé. Dans le cas d’un réseau partagé, l’administrateur du réseau doit effectuer une analyse pour détecter d’éventuelles infections ou mauvaises configurations.
Le message d’erreur affiché par le site est « HTTP 403 – Interdit ». Adidas n’a pas précisé la nature des produits qui ont déclenché ces mesures de sécurité renforcées, ni la durée pendant laquelle elles seront en vigueur.