Publié le 6 février 2026 18:44:00. Des courriels internes révèlent que Mark Zuckerberg, PDG de Meta, estimait qu’Apple évitait le contrôle public sur les effets de ses plateformes sur la santé mentale des adolescents en ignorant simplement le problème, tandis que Meta était scrutée à la loupe sur la même question.
- Des documents judiciaires dévoilent la perception de Mark Zuckerberg concernant la stratégie d’Apple face aux préoccupations liées à la santé mentale des jeunes.
- Zuckerberg suggère qu’Apple ne mène pas de recherches sur l’impact de ses services et se défausse de toute responsabilité en matière de modération du contenu.
- Meta affirme continuer à investir dans la recherche et à déployer des outils pour protéger les adolescents sur ses plateformes.
Des échanges de courriels datant de 2021, rendus publics dans le cadre d’une procédure judiciaire intentée par le procureur général du Nouveau-Mexique, Raúl Torrez, offrent un aperçu des réflexions de Mark Zuckerberg sur la concurrence avec Apple. Le PDG de Meta estimait qu’Apple parvenait à éviter les critiques concernant l’impact de ses plateformes sur le bien-être des adolescents en adoptant une approche de non-intervention.
Ces courriels ont été envoyés peu après la publication d’un rapport du Wall Street Journal révélant qu’une étude interne d’Instagram avait montré que 32 % des adolescentes se sentaient moins bien dans leur corps après avoir utilisé l’application. Zuckerberg exprimait alors sa frustration face au fait que les efforts de Meta pour comprendre les effets de ses plateformes étaient retournés contre l’entreprise, tandis que ses concurrents semblaient échapper à toute remise en question.
« Apple, par exemple, ne semble étudier aucun de ces sujets. Pour autant que je sache, personne n’examine ou ne modère le contenu et n’a même pas de flux de signalement dans iMessage. Ils ont adopté l’approche selon laquelle ce qu’ils font sur la plateforme relève de la responsabilité des utilisateurs, et comme Apple n’a pas assumé cette responsabilité, ils n’ont pas créé d’équipe ni mené d’études sur les compromis liés à leur approche. Cela a étonnamment bien fonctionné pour eux. »
Mark Zuckerberg, PDG de Meta
Zuckerberg a également fait état d’un constat similaire concernant YouTube, qu’il jugeait volontairement peu regardant pour éviter d’attirer l’attention. Il a souligné que la transparence de Meta, notamment en matière de signalement de contenus liés à l’exploitation sexuelle des enfants (CSAM), la rendait paradoxalement plus vulnérable aux critiques. Il a rappelé qu’Apple avait été vivement critiquée lorsqu’elle avait tenté de mettre en place un système de détection de CSAM dans iCloud, ce qui pourrait l’inciter à adopter une approche plus prudente. Plus d’informations sur les projets abandonnés d’Apple concernant iCloud et la détection de CSAM.
Instagram et les autres plateformes de Meta ont souvent été critiquées pour leur impact sur les adolescents. Pour répondre à ces préoccupations, Meta a déployé diverses fonctionnalités, notamment un test d’intelligence artificielle (IA) au Canada visant à identifier les comptes appartenant à des adolescents et à les placer dans une catégorie de paramètres adaptée. Détails sur le test d’IA d’Instagram au Canada. Ces initiatives sont désormais encadrées par des classifications d’âge plus restrictives, similaires au système PG-13, afin de garantir un contenu approprié. De plus, Meta préparerait un nouveau système mondial de vérification de l’âge pour limiter l’accès des mineurs à des contenus potentiellement préjudiciables.
Un porte-parole de Meta a déclaré au Verge que l’entreprise était « fière de son engagement continu en faveur d’une recherche transparente et à la pointe de l’industrie ». Il a ajouté que Meta continuait d’utiliser les résultats de ces recherches pour améliorer ses plateformes, notamment en fournissant aux parents des outils pour gérer l’expérience de leurs enfants sur les réseaux sociaux.