Publié le 25 février 2026 à 8h20. Des automobilistes de Floride reçoivent des remboursements inattendus sur leurs primes d’assurance auto, une conséquence des réformes de la législation et de l’absence d’événements climatiques majeurs en 2025.
Les conducteurs du sud de la Floride ont souvent des histoires à raconter sur l’augmentation de leurs primes d’assurance automobile. Mais ils ont désormais une nouvelle histoire à partager : beaucoup reçoivent des remboursements sur leurs polices.
En octobre 2025, le gouverneur de Floride, Ron DeSantis, a annoncé que les autorités de régulation de l’État avaient obtenu près d’un milliard de dollars de remboursements de primes pour les assurés de Progressive dans l’État. Ces fonds proviennent des économies réalisées grâce à la réforme de la législation.
Certains de ces crédits ou chèques de remboursement arrivent désormais dans les boîtes aux lettres. Le remboursement moyen s’élève à environ 300 dollars (USD), mais le montant peut être plus élevé en fonction de la durée de la police ou du nombre de conducteurs couverts par un contrat familial.
En début de février, Cassidy Katherine Rae Caraker a constaté qu’elle avait reçu un crédit de 769 dollars (USD) couvrant ses paiements de février et mars.
« J’ai travaillé dans le secteur de l’assurance automobile pendant environ 10 ans, j’ai donc vu les hauts et les bas au fil du temps. J’ai été honnêtement un peu surprise que mon remboursement ne soit pas plus important, surtout que je suis assurée chez eux depuis sept ans. »
Cassidy Katherine Rae Caraker, ajustatrice de sinistres
Caraker, ajustatrice de sinistres à Winter Haven, explique que son prochain paiement, dû en avril, sera de 218 dollars (USD). Il est généralement de 330 dollars (USD) pour deux voitures et deux conducteurs.
« De mon point de vue, certains assureurs ont été très stratégiques dans la manière dont ils ont souscrit des polices dans notre État et ont maintenu une forte rentabilité. D’autres, comme Progressive, ont augmenté les tarifs à plusieurs reprises pour tenter de récupérer leur rentabilité, mais il semble que cette approche leur ait coûté cher à long terme », a-t-elle déclaré dans un message texte envoyé au Miami Herald.
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DeSantis, qui a promulgué des lois de réforme de la responsabilité civile en 2022 et 2023, invoquant des « litiges frivoles », a déclaré que les remboursements étaient le résultat de la diminution des dépenses de litige sur le marché de l’assurance automobile en Floride.
« La Floride était vraiment considérée comme un véritable enfer juridique par beaucoup. Cela a contribué à ce que les consommateurs supportent des coûts plus élevés en matière d’assurance automobile », a déclaré DeSantis en octobre.
DeSantis s’attend à ce que d’autres grands assureurs automobiles de Floride, notamment Allstate et Geico, suivent l’exemple de Progressive. Ces entreprises n’ont pas répondu aux demandes du Miami Herald concernant leurs projets.
Progressive a commencé à informer les clients éligibles aux crédits de la réduction des coûts à la mi-janvier, a déclaré Jeff Sibel, responsable des relations publiques de l’entreprise. « Notre objectif est de verser les crédits dans les semaines suivant la notification des clients éligibles. Les crédits individuels sont calculés au prorata de la prime de chaque police pendant l’année civile 2025 », a déclaré Sibel dans un courriel au Herald.
Sibel a ajouté qu’avec la réforme de l’assurance en Floride en 2023, Progressive avait constaté des coûts de sinistre inférieurs aux prévisions dans l’État pour certains types de sinistres automobiles. La performance financière de l’entreprise dans le secteur de l’assurance automobile personnelle en Floride a été « solide », a-t-il déclaré. L’« absence inattendue » d’ouragans en 2025 est un autre facteur contribuant aux remboursements.
« En conséquence, Progressive a considérablement réduit les tarifs de l’assurance automobile personnelle en Floride au cours de l’année écoulée », a-t-il déclaré. « Malgré nos efforts continus pour adapter les prix au risque, Progressive a dépassé le seuil de rentabilité qu’une loi de Floride impose pour cette ligne d’activité spécifique pour la période d’accident 2023-2025, et rembourse de manière proactive les bénéfices excédentaires estimés aux assurés automobiles personnels de Floride éligibles. »
Progressive a répondu à plusieurs questions sur l’incidence des remboursements sur les clients :
Qui est éligible à un remboursement ?
Tous les assurés de Progressive Floride ayant une police d’assurance automobile personnelle active au 31 décembre 2025 sont éligibles à un crédit.
Faut-il faire une demande ou demander un crédit ?
Les assurés éligibles seront automatiquement informés de leur éligibilité. Vous n’avez donc pas besoin de faire de demande ou d’appeler votre agent.
Quand les clients seront-ils informés ?
Les assurés éligibles ont commencé à recevoir des avis à la mi-janvier. Les avis sont envoyés par lots et tous devraient être envoyés avant la fin du mois de février.
Quand l’argent arrivera-t-il entre vos mains ?
Les crédits seront versés en 2026. « Notre objectif est de verser les crédits peu après que les assurés éligibles aient reçu leur avis », selon Progressive.
pportal@miamiherald.com
Cette histoire a été initialement publiée le 25 février 2026 à 8h20.